Onafhankelijke AI-index
voor professionals

Home / Klantenservice / Parloa

Parloa (Berlijn, Duitsland)

Parloa

AI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.

Naar de website Parloa alternatieven
Gedeelde plek5van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Goed
  • Aanbieder gevestigd in de EU
  • Publiceert certificering/AVG-waarborgen

Elk blokje is een vaktool in klantenservice, het sterkste AVG-profiel links. 9 vaktools hebben net als Parloa profiel goed: zij delen deze plek. Klik voor die tool.

Prijsop aanvraag
Gratis proefGeen gevondenNiet gevonden op de site van de aanbieder bij de controle van 26 juli 2026
GevestigdBerlijn, DuitslandEU
ModelChatGPT

Laatst gecontroleerd: 26 juli 2026 · Zo controleren we

Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aan

Zo ziet Parloa eruit

www.parloa.com
Website van Parloa
Website van Parloa

Wat het doet

Parloa Studio: visuele AI-agent builder
Multi-channel: voice, chat, messaging, multimodaal
Realtimevertaling met 97% nauwkeurigheid
Simulatie van duizenden gesprekstests
Versiebeheer en audit trails voor agents
Integraties: Salesforce, Zendesk, Genesys, SAP
Insights-dashboard met AHT en containment-rate
ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, HIPAA-certificeringen

Vergelijkbaar in klantenservice

HeylohaHeyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mn…Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…HorecaHubvanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeron…TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…Raffleop aanvraagTrainToolop aanvraag
Alle 40 vaktools voor klantenservice

Parloa vergeleken

Parloa vs GfacilityParloa vs HeylohaParloa vs HorecaHubParloa vs TOPdeskParloa vs Voicelabs Robin
Draait opChatGPTOpenAI1485EloGPT-5.51481 AVG-check voor klantenservice

Vragen over Parloa

AI voor klantenservice
Welk AI-model gebruikt Parloa?
Parloa draait (mede) op ChatGPT. OpenAI GPT-modellen via Azure OpenAI, publiek gedocumenteerd, ISO 27001, SOC 2, PCI DSS.
Wat kost Parloa?
op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Parloa?
Parloa is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Volgende stapAlle 52 opties voor klantenserviceVaktools en algemene assistenten naast elkaar, op AVG-profiel, prijs en kwaliteit.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.