Onafhankelijke AI-index
voor professionals

Home / Klantenservice / Zendesk AI Agents

Zendesk

Zendesk AI Agents

AI-agents binnen Zendesk die supporttickets automatisch afhandelen en repetitieve vragen deflecteren.

Naar de website Zendesk AI Agents alternatieven
Gedeelde plek32van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Onbekend
  • Geen gepubliceerde waarborgen gevonden

Elk blokje is een vaktool in klantenservice, het sterkste AVG-profiel links. 9 vaktools hebben net als Zendesk AI Agents profiel onbekend: zij delen deze plek. Klik voor die tool.

PrijsSuite $55–$169/agent/mndSuite $55–$169/agent/mnd (jaarlijks); 5–15 AI-resoluties/agent gratis; daarna ~$1,50–$2,00 per resolutie
Gratis proefJa
ModelChatGPT

Laatst gecontroleerd: 3 augustus 2026 · Zo controleren we

Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aan

Zo ziet Zendesk AI Agents eruit

www.zendesk.com
Website van Zendesk AI Agents
Website van Zendesk AI Agents

Wat het doet

Autonome AI-agents voor alle kanalen
Copilot assisteert supportmedewerkers
Automatische ticketrouting
AI-gestuurde voice-ondersteuning
Automatische kwaliteitscontrole (QA)
Workforce management met AI-forecast
Rapportages en service-analytics
No-code Agent Builder voor serviceteams

Vergelijkbaar in klantenservice

HeylohaHeyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mn…Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…HorecaHubvanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeron…TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…Raffleop aanvraagTrainToolop aanvraag
Alle 40 vaktools voor klantenservice
Draait opChatGPTOpenAI1485EloGPT-5.51481 AVG-check voor klantenservice

Vragen over Zendesk AI Agents

AI voor klantenservice
Welk AI-model gebruikt Zendesk AI Agents?
Zendesk AI Agents draait (mede) op ChatGPT. Primair GPT-4o; modulaire multi-LLM (ook Anthropic, Google, Bedrock).
Wat kost Zendesk AI Agents?
Suite $55–$169/agent/mnd (jaarlijks); 5–15 AI-resoluties/agent gratis; daarna ~$1,50–$2,00 per resolutie. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Zendesk AI Agents?
Zendesk AI Agents is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Volgende stapAlle 52 opties voor klantenserviceVaktools en algemene assistenten naast elkaar, op AVG-profiel, prijs en kwaliteit.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.