Welk AI-model gebruikt PolyAI?

De maker van PolyAI maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. eigen model Raven, getraind op 1 mrd+ enterprisegesprekken — SOC 2, GDPR en PCI DSS standaard

op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.

PolyAI is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.

Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?

Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.

Home / Klantenservice / PolyAI

PolyAI Ltd (Londen, VK)

PolyAI

Voice-AI-agents die telefonische klantgesprekken van enterprises natuurlijk afhandelen, gebouwd met het Agent Studio-platform.

Naar de website PolyAI alternatieven

10van de 36 vaktools voor klantenservice hebben een sterker AVG-profiel

10 vaktools hebben in klantenservice een sterker AVG-profiel.

AVG: Beperkt

Aanbieder gevestigd buiten de EU
Publiceert certificering/AVG-waarborgen

Prijsop aanvraag

Gratis proefNiet bekend

GevestigdLonden, VKBuiten EU

ModelNiet openbaareigen model Raven, getraind op 1 mrd+ enterprisegesprekken — SOC 2, GDPR en PCI DSS standaard

Zo ziet PolyAI eruit

poly.ai

Wat het doet

Visuele agent-builder (Agent Studio)

Agent Development Kit voor developers

Dialog-native runtime voor voice en chat

Eigen Raven-model op 1 miljard+ gesprekken

SOC 2, HIPAA, GDPR en PCI DSS-compliance

Multi-channel: chat, voice, afspraken

Volledige zichtbaarheid per agent-beslissing

Meertalige steminteractie, menselijke toon

Vergelijkbaar in klantenservice

Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…

TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…

Raffleop aanvraag

moinAIop aanvraag

Parloaop aanvraag

Pollyop aanvraag

Alle 36 voor klantenservice

Onderliggend model

eigen model Raven, getraind op 1 mrd+ enterprisegesprekken — SOC 2, GDPR en PCI DSS standaard. Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.

AVG-check voor klantenservice

Vragen over PolyAI

AI voor klantenservice

Welk AI-model gebruikt PolyAI?: De maker van PolyAI maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. eigen model Raven, getraind op 1 mrd+ enterprisegesprekken — SOC 2, GDPR en PCI DSS standaard
Wat kost PolyAI?: op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is PolyAI?: PolyAI is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?: Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.