Home / Klantenservice / Trengo AI HelpMate

Trengo (Utrecht)

Trengo AI HelpMate

AI-chatbot binnen het Trengo-multichannelplatform die FAQ's en repetitieve gesprekken op autopilot afhandelt in 26 talen.

Gedeelde plek14van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Beperkt
  • Aanbieder gevestigd in Nederland

Elk blokje is een vaktool in klantenservice, het sterkste AVG-profiel links. 18 vaktools hebben net als Trengo AI HelpMate profiel beperkt: zij delen deze plek. Klik voor die tool.

Prijsplannen + €0,25–0,30 per AI-conversatie
Gratis proefJa
GevestigdUtrechtNederland
ModelChatGPT

Laatst gecontroleerd: 3 augustus 2026 · Zo controleren we

Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aan

Zo ziet Trengo AI HelpMate eruit

trengo.com
Website van Trengo AI HelpMate
Website van Trengo AI HelpMate

Wat het doet

AI-agent lost tot 80% gesprekken op
Training op eigen kennisbank
Kanalen: WhatsApp, e-mail, chat, voice
Zoekt klantdata op in CRM en helpdesk
Triggert workflows en werkt records bij
Afhandeling van WISMO- en retourvragen
Vaste tone of voice instelbaar
Antwoorden in 26 talen

Vragen over Trengo AI HelpMate

Welk AI-model gebruikt Trengo AI HelpMate?
Trengo AI HelpMate draait (mede) op ChatGPT. OpenAI GPT via eigen infrastructuur; versie niet openbaar.
Wat kost Trengo AI HelpMate?
plannen + €0,25–0,30 per AI-conversatie. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Trengo AI HelpMate?
Trengo AI HelpMate is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.