Home / Klantenservice / Ada
Ada Support Inc.Ada
Omnichannel AI-klantenserviceplatform met eigen 'Reasoning Engine' dat >70% van interacties autonoom oplost.

Gedeelde plek32van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Onbekend
- Aanbieder gevestigd buiten de EU
Prijsop aanvraag (~$30k/jaar enterprise)
Gratis proefGeen gevondenNiet gevonden op de site van de aanbieder bij de controle van 27 augustus 2026
GevestigdBuiten EU
Laatst gecontroleerd: 27 augustus 2026 · Zo controleren we
Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aanZo ziet Ada eruit
www.ada.cx

Wat het doet
AI-agent voor webchat, e-mail en voiceUnified Reasoning Engine (patent-pending)
Omnichannel: WhatsApp, SMS, social messaging
Automatische escalatie naar menselijke agent
Multi-stap workflows zonder scripttrees84% autonome oplossing zonder menselijke ingreep
Integraties met Zendesk, Salesforce, Genesys
SOC 2- en AVG-gecertificeerdVragen over Ada
- Welk AI-model gebruikt Ada?
- Ada draait (mede) op ChatGPT, Claude. OpenAI (primair) + Anthropic, via eigen Reasoning Engine.
- Wat kost Ada?
- op aanvraag (~$30k/jaar enterprise). Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is Ada?
- Ada is gericht op klantenservice, zorg. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
- Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
- Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.








