Home / Klantenservice / Ada

Ada Support Inc.

Ada

Omnichannel AI-klantenserviceplatform met eigen 'Reasoning Engine' dat >70% van interacties autonoom oplost.

Gedeelde plek32van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Onbekend
  • Aanbieder gevestigd buiten de EU

Elk blokje is een vaktool in klantenservice, het sterkste AVG-profiel links. 9 vaktools hebben net als Ada profiel onbekend: zij delen deze plek. Klik voor die tool.

Prijsop aanvraag (~$30k/jaar enterprise)
Gratis proefGeen gevondenNiet gevonden op de site van de aanbieder bij de controle van 27 augustus 2026
GevestigdBuiten EU

Laatst gecontroleerd: 27 augustus 2026 · Zo controleren we

Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aan

Zo ziet Ada eruit

www.ada.cx
Website van Ada
Website van Ada

Wat het doet

AI-agent voor webchat, e-mail en voice
Unified Reasoning Engine (patent-pending)
Omnichannel: WhatsApp, SMS, social messaging
Automatische escalatie naar menselijke agent
Multi-stap workflows zonder scripttrees
84% autonome oplossing zonder menselijke ingreep
Integraties met Zendesk, Salesforce, Genesys
SOC 2- en AVG-gecertificeerd
Welk AI-model gebruikt Ada?
Ada draait (mede) op ChatGPT, Claude. OpenAI (primair) + Anthropic, via eigen Reasoning Engine.
Wat kost Ada?
op aanvraag (~$30k/jaar enterprise). Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Ada?
Ada is gericht op klantenservice, zorg. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.