Home / Klantenservice / Salesforce Agentforce
SalesforceSalesforce Agentforce
Autonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.

Gedeelde plek32van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Onbekend
- Geen gepubliceerde waarborgen gevonden
Prijs$125/gebruiker/mnd of $0,10 per actie
Gratis proefJa
Laatst gecontroleerd: 3 augustus 2026 · Zo controleren we
Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aanWat het doet
AI-agents bouwen, testen en deployen
Low-code en pro-code Agentforce Builder
Agent Script: workflows plus LLM-logicaVoice-agents voor telefoon, web en app
Agents werken 24/7 voor klant en teamOrkestratie van AI-agents op schaal
AgentExchange: marktplaats voor agents
Externe data koppelen via Prompt BuilderVragen over Salesforce Agentforce
- Welk AI-model gebruikt Salesforce Agentforce?
- Salesforce Agentforce draait (mede) op ChatGPT, Claude. Model-agnostisch (Atlas Reasoning Engine): eigen + OpenAI/Anthropic.
- Wat kost Salesforce Agentforce?
- $125/gebruiker/mnd of $0,10 per actie. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is Salesforce Agentforce?
- Salesforce Agentforce is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
- Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
- Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.








