Welk AI-model gebruikt Level AI?

De maker van Level AI maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. niet openbaar — 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR

op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.

Voor wie is Level AI?

Level AI is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.

Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?

Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.

Home / Klantenservice / Level AI

Level AI (VS)

Level AI

Contactcenter-AI die 100% van interacties scoort, voice-agents inzet en realtime agent-assist en VoC-inzichten biedt.

Naar de website Level AI alternatieven

9van de 36 vaktools voor klantenservice hebben een sterker AVG-profiel

9 vaktools hebben in klantenservice een sterker AVG-profiel.

AVG: Beperkt

Aanbieder gevestigd buiten de EU
Publiceert certificering/AVG-waarborgen

Prijsop aanvraag

Gratis proefNiet bekend

GevestigdVSBuiten EU

ModelNiet openbaarniet openbaar — 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR

Wat het doet

100% van gesprekken automatisch gescoord

AI Virtual Agents: triage tot volledige afhandeling

Agent Assist: realtime AI-ondersteuning tijdens gesprek

Geautomatiseerde kwaliteitsscoring (Auto-QA)

Omnichannel: spraak, chat, e-mail, social

Voice of the Customer: inzichten uit alle interacties

Schermopname en realtime agentmonitoring

AI-coachingplannen op basis van gesprekdata

Vergelijkbaar in klantenservice

Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…

TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…

Voicelabs RobinStarter €149/mnd (300 min)

Raffleop aanvraag

moinAIop aanvraag

Parloaop aanvraag

Alle 36 voor klantenservice

Onderliggend model

niet openbaar — 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR. Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.

AVG-check voor klantenservice

Vragen over Level AI

AI voor klantenservice

Welk AI-model gebruikt Level AI?: De maker van Level AI maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. niet openbaar — 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR
Wat kost Level AI?: op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Level AI?: Level AI is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?: Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.