Home / Klantenservice / Level AI
Level AI (VS)Level AI
Contactcenter-AI die 100% van interacties scoort, voice-agents inzet en realtime agent-assist en VoC-inzichten biedt.

Gedeelde plek14van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Beperkt
- Aanbieder gevestigd buiten de EU
- Publiceert certificering/AVG-waarborgen
Prijsop aanvraag
Gratis proefGeen gevondenNiet gevonden op de site van de aanbieder bij de controle van 25 juli 2026
GevestigdVSBuiten EU
ModelNiet openbaarniet openbaar, 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR
Laatst gecontroleerd: 25 juli 2026 · Zo controleren we
Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aanWat het doet
100% van gesprekken automatisch gescoordAI Virtual Agents: triage tot volledige afhandeling
Agent Assist: realtime AI-ondersteuning tijdens gesprek
Geautomatiseerde kwaliteitsscoring (Auto-QA)
Omnichannel: spraak, chat, e-mail, social
Voice of the Customer: inzichten uit alle interactiesSchermopname en realtime agentmonitoring
AI-coachingplannen op basis van gesprekdataVergelijkbaar in klantenservice
HeylohaHeyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mn…
Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…
HorecaHubvanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeron…
TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…
Raffleop aanvraag
TrainToolop aanvraagOnderliggend model
AVG-check voor klantenservice niet openbaar, 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR. Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.
Vragen over Level AI
- Welk AI-model gebruikt Level AI?
- De maker van Level AI maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. 7 domeinspecifieke eigen 'Latitude'-modellen; ISO 27001, HIPAA, SOC 2, GDPR.
- Wat kost Level AI?
- op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is Level AI?
- Level AI is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
- Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
- Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.
