Home / Klantenservice / Freshworks Freddy AI
FreshworksFreshworks Freddy AI
AI-agent binnen Freshdesk/Freshservice die klantvragen autonoom afhandelt, met een aparte Copilot voor agent-assist.
22van de 36 vaktools voor klantenservice hebben een sterker AVG-profiel
22 vaktools hebben in klantenservice een sterker AVG-profiel.
AVG: Onbekend
- Geen gepubliceerde waarborgen gevonden
Prijs~$0,49/sessie e-mailCopilot vanaf $29/agent/mnd
Gratis proefJa
ModelNiet openbaarniet eenduidig openbaar — meerdere LLM's
Zo ziet Freshworks Freddy AI eruit
www.freshworks.com
Wat het doet
Freddy AI Agent lost klantvragen opAI Copilot met antwoordsuggesties
Live-vertalingen en AI-samenvattingen
Omnichannel ticketingplatform
50+ kant-en-klare agentic workflowsSlimme routering en SLA-automatiseringFreddy AI Insights voor managers
Vertalingen in 60+ talen
Vergelijkbaar in klantenservice
Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…
TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…
Voicelabs RobinStarter €149/mnd (300 min)
Raffleop aanvraag
moinAIop aanvraag
Parloaop aanvraagOnderliggend model
AVG-check voor klantenservice niet eenduidig openbaar — meerdere LLM's. Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.
Vragen over Freshworks Freddy AI
- Welk AI-model gebruikt Freshworks Freddy AI?
- De maker van Freshworks Freddy AI maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. niet eenduidig openbaar — meerdere LLM's
- Wat kost Freshworks Freddy AI?
- ~$0,49/sessie e-mail; Copilot vanaf $29/agent/mnd. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is Freshworks Freddy AI?
- Freshworks Freddy AI is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
- Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
- Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.