Home / Klantenservice / Lime Connect (voorheen Userlike)

Lime Connect (Keulen)

Lime Connect (voorheen Userlike)

Duits customer-messaging platform met AI-chatbot, Smart FAQ en formuliersuggesties rond een centrale kennisbank.

Gedeelde plek14van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Beperkt
  • Aanbieder gevestigd in de EU

Elk blokje is een vaktool in klantenservice, het sterkste AVG-profiel links. 18 vaktools hebben net als Lime Connect (voorheen Userlike) profiel beperkt: zij delen deze plek. Klik voor die tool.

PrijsPro €87/mnd (min. 3 seats)Pro €87/mnd (min. 3 seats); AI Agent add-on €99/mnd per AI-agent + €19/mnd per medewerker (Copilot)
Gratis proefJa
GevestigdKeulenEU
ModelChatGPT

Laatst gecontroleerd: 3 augustus 2026 · Zo controleren we

Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aan

Zo ziet Lime Connect (voorheen Userlike) eruit

connect.lime-technologies.com
Website van Lime Connect (voorheen Userlike)
Website van Lime Connect (voorheen Userlike)

Wat het doet

AI-agents automatiseren interacties
Copilot vat samen en stelt replies op
Kanalen: chat, WhatsApp, e-mail, SMS
AI werkt CRM bij en triggert workflows
80+ talen vanuit één kennisbank
Drag-and-drop workflowbuilder
Naadloze overdracht naar medewerker
GDPR-conforme EU-dataopslag

Vragen over Lime Connect (voorheen Userlike)

Welk AI-model gebruikt Lime Connect (voorheen Userlike)?
Lime Connect (voorheen Userlike) draait (mede) op ChatGPT. OpenAI GPT-4 (vanaf Corporate-plan).
Wat kost Lime Connect (voorheen Userlike)?
Pro €87/mnd (min. 3 seats); AI Agent add-on €99/mnd per AI-agent + €19/mnd per medewerker (Copilot). Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Lime Connect (voorheen Userlike)?
Lime Connect (voorheen Userlike) is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.