Home / Klantenservice / Lime Connect (voorheen Userlike)

Lime Connect (Keulen)

Lime Connect (voorheen Userlike)

Duits customer-messaging platform met AI-chatbot, Smart FAQ en formuliersuggesties rond een centrale kennisbank.

10van de 36 vaktools voor klantenservice hebben een sterker AVG-profiel

10 vaktools hebben in klantenservice een sterker AVG-profiel.

AVG: Beperkt
  • Aanbieder gevestigd in de EU
PrijsPro €87/mnd (min. 3 seats)AI Agent add-on €99/mnd per AI-agent + €19/mnd per medewerker (Copilot)
Gratis proefJa
GevestigdKeulenEU
ModelChatGPT

Zo ziet Lime Connect (voorheen Userlike) eruit

connect.lime-technologies.com
Website van Lime Connect (voorheen Userlike)
Website van Lime Connect (voorheen Userlike)

Wat het doet

AI-agents automatiseren interacties
Copilot vat samen en stelt replies op
Kanalen: chat, WhatsApp, e-mail, SMS
AI werkt CRM bij en triggert workflows
80+ talen vanuit één kennisbank
Drag-and-drop workflowbuilder
Naadloze overdracht naar medewerker
GDPR-conforme EU-dataopslag

Vragen over Lime Connect (voorheen Userlike)

Welk AI-model gebruikt Lime Connect (voorheen Userlike)?
Lime Connect (voorheen Userlike) draait (mede) op ChatGPT. OpenAI GPT-4 (vanaf Corporate-plan)
Wat kost Lime Connect (voorheen Userlike)?
Pro €87/mnd (min. 3 seats); AI Agent add-on €99/mnd per AI-agent + €19/mnd per medewerker (Copilot). Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Lime Connect (voorheen Userlike)?
Lime Connect (voorheen Userlike) is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.