Home / Klantenservice / Lime Connect (voorheen Userlike)
Lime Connect (Keulen)Lime Connect (voorheen Userlike)
Duits customer-messaging platform met AI-chatbot, Smart FAQ en formuliersuggesties rond een centrale kennisbank.

Gedeelde plek14van 40 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in klantenservice
AVG: Beperkt
- Aanbieder gevestigd in de EU
PrijsPro €87/mnd (min. 3 seats)Pro €87/mnd (min. 3 seats); AI Agent add-on €99/mnd per AI-agent + €19/mnd per medewerker (Copilot)
Gratis proefJa
GevestigdKeulenEU
ModelChatGPT
Laatst gecontroleerd: 3 augustus 2026 · Zo controleren we
Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aanZo ziet Lime Connect (voorheen Userlike) eruit
connect.lime-technologies.com

Wat het doet
AI-agents automatiseren interactiesCopilot vat samen en stelt replies op
Kanalen: chat, WhatsApp, e-mail, SMS
AI werkt CRM bij en triggert workflows80+ talen vanuit één kennisbank
Drag-and-drop workflowbuilderNaadloze overdracht naar medewerker
GDPR-conforme EU-dataopslagVragen over Lime Connect (voorheen Userlike)
- Welk AI-model gebruikt Lime Connect (voorheen Userlike)?
- Lime Connect (voorheen Userlike) draait (mede) op ChatGPT. OpenAI GPT-4 (vanaf Corporate-plan).
- Wat kost Lime Connect (voorheen Userlike)?
- Pro €87/mnd (min. 3 seats); AI Agent add-on €99/mnd per AI-agent + €19/mnd per medewerker (Copilot). Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is Lime Connect (voorheen Userlike)?
- Lime Connect (voorheen Userlike) is gericht op klantenservice. Het sluit aan op werk als veelgestelde vragen automatisch beantwoorden, agents ondersteunen met concept-antwoorden, gesprekken samenvatten en categoriseren.
- Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
- Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.







