Alle 12 alternatieven
Tools die hetzelfde werk doen eerst, daarna de rest van klantenservice. Per tool staat waarin hij verschilt van PolyAI.
#ToolDraait opPrijsAVG
1
Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)Goed2
HeylohaCovalore B.V. · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.credit-based modelOnbekend3
GfacilityGfacility Projects B.V. · NederlandNederlands platform dat facilitaire, IT- en werkplekdiensten in één servicemanagementsysteem samenbrengt: meldingen, werkorders, ruimtereserveringen, bezoekersregistratie en middelenbeheer. AI-agents handelen serviceverzoeken af, classificeren meldingen en ondersteunen de helpdesk; AI wordt apart per agent afgerekend naast het platformtarief.prijs per gebruiker, AI-agents ap…Sterk4
ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op 
op aanvraagGoed5
DixaDixa · EUKlantenserviceplatform met AI-agent Mim, copilot en Auto-QA over chat, e-mail, telefoon, WhatsApp en social.op aanvraagBeperkt6
ChatkrachtChatkrachtNederlandse klantenservice-specialist die AI-chatbots (o.a. ChatGPT) combineert met menselijke chat-, mail- en telefoonservice.op op aanvraagOnbekend7
GorgiasGorgias · Buiten EU · gratis proefHelpdesk plus AI-agent voor webshops (o.a. Shopify) die support automatiseert en producten aanbeveelt in de chat.op op aanvraagOnbekend8
Salesforce AgentforceSalesforce · gratis proefAutonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.op 
$125/gebruiker/mnd of $0,10 per a…Onbekend9
SierraSierra · Buiten EUPlatform voor AI-klantenservice-agents via chat, voice, e-mail en WhatsApp; afrekening op basis van behaalde uitkomsten.op 
op aanvraag (outcome-based pricin…Onbekend10
TOPdeskTOPdesk · Nederland · gratis proefNederlands FMIS/servicemanagementsysteem voor facilitaire, IT- en HR-teams: meldingen, werkorders, reserveringen, contracten en middelenbeheer in één systeem. Sinds 2026 zit er AI in: automatische categorisering, AI-zoeken in het selfserviceportaal en AI-collega TOPdesk Robin die meldingen samenvat en conceptantwoorden schrijft. De behandelaar blijft eindverantwoordelijk.Essential €61, Engaged €86, Excel…Sterk11
moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed12
PollyPolly · NederlandAI-kennismanagementplatform dat klantenserviceteams, medewerkers en bots vanuit één centrale kennisbank van actuele antwoorden voorziet.op aanvraagGoed
Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)Goed2HeylohaCovalore B.V. · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.credit-based modelOnbekend3GfacilityGfacility Projects B.V. · NederlandNederlands platform dat facilitaire, IT- en werkplekdiensten in één servicemanagementsysteem samenbrengt: meldingen, werkorders, ruimtereserveringen, bezoekersregistratie en middelenbeheer. AI-agents handelen serviceverzoeken af, classificeren meldingen en ondersteunen de helpdesk; AI wordt apart per agent afgerekend naast het platformtarief.prijs per gebruiker, AI-agents ap…Sterk4ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed5DixaDixa · EUKlantenserviceplatform met AI-agent Mim, copilot en Auto-QA over chat, e-mail, telefoon, WhatsApp en social.op aanvraagBeperkt6ChatkrachtChatkrachtNederlandse klantenservice-specialist die AI-chatbots (o.a. ChatGPT) combineert met menselijke chat-, mail- en telefoonservice.op op aanvraagOnbekend7GorgiasGorgias · Buiten EU · gratis proefHelpdesk plus AI-agent voor webshops (o.a. Shopify) die support automatiseert en producten aanbeveelt in de chat.op op aanvraagOnbekend8Salesforce AgentforceSalesforce · gratis proefAutonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.op $125/gebruiker/mnd of $0,10 per a…Onbekend9SierraSierra · Buiten EUPlatform voor AI-klantenservice-agents via chat, voice, e-mail en WhatsApp; afrekening op basis van behaalde uitkomsten.op op aanvraag (outcome-based pricin…Onbekend10TOPdeskTOPdesk · Nederland · gratis proefNederlands FMIS/servicemanagementsysteem voor facilitaire, IT- en HR-teams: meldingen, werkorders, reserveringen, contracten en middelenbeheer in één systeem. Sinds 2026 zit er AI in: automatische categorisering, AI-zoeken in het selfserviceportaal en AI-collega TOPdesk Robin die meldingen samenvat en conceptantwoorden schrijft. De behandelaar blijft eindverantwoordelijk.Essential €61, Engaged €86, Excel…Sterk11moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed12PollyPolly · NederlandAI-kennismanagementplatform dat klantenserviceteams, medewerkers en bots vanuit één centrale kennisbank van actuele antwoorden voorziet.op aanvraagGoedGeen tools met deze filters.
Veelgestelde vragen
- Wat zijn goede alternatieven voor PolyAI?
- Voor klantenservice volgen we 12 alternatieven. Voicelabs Robin, Heyloha, Gfacility staan bovenaan: tools die hetzelfde werk doen, met het sterkste gepubliceerde AVG-profiel.
- Is er een alternatief voor PolyAI met een gratis proef?
- Ja: Voicelabs Robin, Heyloha, Gorgias, Salesforce Agentforce, TOPdesk.
- Hoe kies ik?
- Begin bij het AVG-profiel en de verwerkersovereenkomst, vergelijk dan functies en prijs in een proefperiode.