Alle 12 alternatieven
Tools die hetzelfde werk doen eerst, daarna de rest van klantenservice. Per tool staat waarin hij verschilt van EvaluAgent.
#ToolDraait opPrijsAVG
1
GfacilityGfacility Projects B.V. · Nederland · gratis proefNederlands platform dat facilitaire, IT- en werkplekdiensten in één servicemanagementsysteem samenbrengt: meldingen, werkorders, ruimtereserveringen, bezoekersregistratie en middelenbeheer. AI-agents handelen serviceverzoeken af, classificeren meldingen en ondersteunen de helpdesk; AI wordt apart per agent afgerekend naast het platformtarief.prijs per gebruiker, AI-agents ap…Sterk2
HeylohaCovalore B.V. · Nederland · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.op 
Heyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mn…Sterk3
HorecaHubAgyn Group B.V. · Nederland · gratis proefAI-assistent die voor je restaurant de telefoon, e-mail en webchat van gasten beantwoordt. Hij maakt, wijzigt en annuleert reserveringen en beantwoordt vragen over openingstijden, menu en allergenen.vanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeron…Sterk4
TOPdeskTOPdesk · Nederland · gratis proefNederlands FMIS/servicemanagementsysteem voor facilitaire, IT- en HR-teams: meldingen, werkorders, reserveringen, contracten en middelenbeheer in één systeem. Sinds 2026 zit er AI in: automatische categorisering, AI-zoeken in het selfserviceportaal en AI-collega TOPdesk Robin die meldingen samenvat en conceptantwoorden schrijft. De behandelaar blijft eindverantwoordelijk.Essential €61, Engaged €86, Excel…Sterk5
EbbotEbbot · EUZweedse agentic AI voor klantenservice met chat- en e-mailagents en AI-inzichten, 250+ klanten.op 
op aanvraagGoed6
moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed7
ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed8
PollyPolly · NederlandAI-kennismanagementplatform dat klantenserviceteams, medewerkers en bots vanuit één centrale kennisbank van actuele antwoorden voorziet.op aanvraagGoed9
RaffleRaffle · EU · gratis proefDeense AI-search en -chat die klantvragen 24/7 beantwoordt en contentgaten in kennisbanken blootlegt.op aanvraagGoed10
Spotler EngageSpotler Group · NederlandNederlandse tool (v/h OBI4wan) voor media-monitoring en webcare: online én offline media in één dashboard met AI-topicgenerator.op op aanvraagGoed11
TrainToolTrainTool · Nederland · gratis proefUtrechts platform (sinds 2012) voor gesprekstraining met online rollenspellen. Medewerkers oefenen sales-, leiderschaps- en klantgesprekken wanneer het hen uitkomt. AI-coach Alix geeft direct feedback op hun oefeningen.op aanvraagGoed12
Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)Goed
GfacilityGfacility Projects B.V. · Nederland · gratis proefNederlands platform dat facilitaire, IT- en werkplekdiensten in één servicemanagementsysteem samenbrengt: meldingen, werkorders, ruimtereserveringen, bezoekersregistratie en middelenbeheer. AI-agents handelen serviceverzoeken af, classificeren meldingen en ondersteunen de helpdesk; AI wordt apart per agent afgerekend naast het platformtarief.prijs per gebruiker, AI-agents ap…Sterk2HeylohaCovalore B.V. · Nederland · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.op Heyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mn…Sterk3HorecaHubAgyn Group B.V. · Nederland · gratis proefAI-assistent die voor je restaurant de telefoon, e-mail en webchat van gasten beantwoordt. Hij maakt, wijzigt en annuleert reserveringen en beantwoordt vragen over openingstijden, menu en allergenen.vanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeron…Sterk4TOPdeskTOPdesk · Nederland · gratis proefNederlands FMIS/servicemanagementsysteem voor facilitaire, IT- en HR-teams: meldingen, werkorders, reserveringen, contracten en middelenbeheer in één systeem. Sinds 2026 zit er AI in: automatische categorisering, AI-zoeken in het selfserviceportaal en AI-collega TOPdesk Robin die meldingen samenvat en conceptantwoorden schrijft. De behandelaar blijft eindverantwoordelijk.Essential €61, Engaged €86, Excel…Sterk5EbbotEbbot · EUZweedse agentic AI voor klantenservice met chat- en e-mailagents en AI-inzichten, 250+ klanten.op op aanvraagGoed6moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed7ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed8PollyPolly · NederlandAI-kennismanagementplatform dat klantenserviceteams, medewerkers en bots vanuit één centrale kennisbank van actuele antwoorden voorziet.op aanvraagGoed9RaffleRaffle · EU · gratis proefDeense AI-search en -chat die klantvragen 24/7 beantwoordt en contentgaten in kennisbanken blootlegt.op aanvraagGoed10Spotler EngageSpotler Group · NederlandNederlandse tool (v/h OBI4wan) voor media-monitoring en webcare: online én offline media in één dashboard met AI-topicgenerator.op op aanvraagGoed11TrainToolTrainTool · Nederland · gratis proefUtrechts platform (sinds 2012) voor gesprekstraining met online rollenspellen. Medewerkers oefenen sales-, leiderschaps- en klantgesprekken wanneer het hen uitkomt. AI-coach Alix geeft direct feedback op hun oefeningen.op aanvraagGoed12Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)GoedGeen tools met deze filters.
Veelgestelde vragen
- Wat zijn goede alternatieven voor EvaluAgent?
- Voor klantenservice volgen we 12 alternatieven. Gfacility, Heyloha, HorecaHub staan bovenaan: tools die hetzelfde werk doen, met het sterkste gepubliceerde AVG-profiel.
- Is er een alternatief voor EvaluAgent met een gratis proef?
- Ja: Gfacility, Heyloha, HorecaHub, TOPdesk, Raffle, TrainTool, Voicelabs Robin.
- Hoe kies ik?
- Begin bij het AVG-profiel en de verwerkersovereenkomst, vergelijk dan functies en prijs in een proefperiode.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.