Home / Veiligheid / HorecaHub voor klantenservice
Agyn Group B.V. (Amsterdam, NL)Hoe veilig is HorecaHub voor klantenservice?
HorecaHub heeft een sterk gepubliceerd AVG-profiel en is, met de juiste zakelijke instellingen, goed bruikbaar in klantenservice.
Gepubliceerde waarborgen
niet openbaar welk taalmodel wordt gebruikt; de verwerkersovereenkomst noemt LLM-leveranciers alleen als categorie (zoals OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic), actuele lijst op aanvraag; hosting in de EU/EER; klantdata niet gebruikt voor training (volgens aanbieder)
Zo gebruik je HorecaHub veilig
- Gebruik de zakelijke variant en sluit een verwerkersovereenkomst (DPA).
- Zet geen onnodige persoonsgegevens in prompts; anonimiseer waar mogelijk.
- Zet EU-dataresidentie aan waar de aanbieder dat biedt.
- Houd een professional in de lus: wees transparant dat klanten met ai praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker.
Sterker of even sterk in klantenservice
Vragen
- Hoe veilig is HorecaHub voor klantenservice?
- HorecaHub heeft een sterk gepubliceerd AVG-profiel en is, met de juiste zakelijke instellingen, goed bruikbaar in klantenservice. EU-opties, geen training op je data en/of zelf te hosten.
- Traint HorecaHub op mijn gegevens?
- niet openbaar welk taalmodel wordt gebruikt; de verwerkersovereenkomst noemt LLM-leveranciers alleen als categorie (zoals OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic), actuele lijst op aanvraag; hosting in de EU/EER; klantdata niet gebruikt voor training (volgens aanbieder)
- Waar moet ik op letten bij AI in klantenservice?
- Wees transparant dat klanten met AI praten en zorg voor een vlotte overdracht naar een medewerker. Bewaak privacy van klantgegevens in gesprekken.
Brondocumenten
Alles over HorecaHub Beste AI voor klantenservice
Samengevat door de redactie uit aanbieder-documentatie · geen juridisch advies
Laatst gecontroleerd: 2 november 2026 · Zo controleren we
Bron: , gecontroleerd op 2 november 2026
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.


















































