Home / Klantenservice / Gorgias / Alternatieven
Gorgias alternatieven
Alle 12 alternatieven
Tools die hetzelfde werk doen eerst, daarna de rest van klantenservice. Per tool staat waarin hij verschilt van Gorgias.
#ToolDraait opPrijsAVG
1
ChatkrachtChatkrachtNederlandse klantenservice-specialist die AI-chatbots (o.a. ChatGPT) combineert met menselijke chat-, mail- en telefoonservice.op 
op aanvraagOnbekend2
ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed3
Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)Goed4
DixaDixa · EUKlantenserviceplatform met AI-agent Mim, copilot en Auto-QA over chat, e-mail, telefoon, WhatsApp en social.op aanvraagBeperkt5
PolyAIPolyAI Ltd · Buiten EUVoice-AI-agents die telefonische klantgesprekken van enterprises natuurlijk afhandelen, gebouwd met het Agent Studio-platform.op aanvraagBeperkt6
HeylohaCovalore B.V. · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.credit-based modelOnbekend7
Salesforce AgentforceSalesforce · gratis proefAutonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.op 
$125/gebruiker/mnd of $0,10 per a…Onbekend8
SierraSierra · Buiten EUPlatform voor AI-klantenservice-agents via chat, voice, e-mail en WhatsApp; afrekening op basis van behaalde uitkomsten.op 
op aanvraag (outcome-based pricin…Onbekend9
Zendesk AI AgentsZendesk · gratis proefAI-agents binnen Zendesk die supporttickets automatisch afhandelen en repetitieve vragen deflecteren.op Suite $55–$169/agent/mnd (jaarlij…Onbekend10
GfacilityGfacility Projects B.V. · NederlandNederlands platform dat facilitaire, IT- en werkplekdiensten in één servicemanagementsysteem samenbrengt: meldingen, werkorders, ruimtereserveringen, bezoekersregistratie en middelenbeheer. AI-agents handelen serviceverzoeken af, classificeren meldingen en ondersteunen de helpdesk; AI wordt apart per agent afgerekend naast het platformtarief.prijs per gebruiker, AI-agents ap…Sterk11
TOPdeskTOPdesk · Nederland · gratis proefNederlands FMIS/servicemanagementsysteem voor facilitaire, IT- en HR-teams: meldingen, werkorders, reserveringen, contracten en middelenbeheer in één systeem. Sinds 2026 zit er AI in: automatische categorisering, AI-zoeken in het selfserviceportaal en AI-collega TOPdesk Robin die meldingen samenvat en conceptantwoorden schrijft. De behandelaar blijft eindverantwoordelijk.Essential €61, Engaged €86, Excel…Sterk12
moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed
ChatkrachtChatkrachtNederlandse klantenservice-specialist die AI-chatbots (o.a. ChatGPT) combineert met menselijke chat-, mail- en telefoonservice.op op aanvraagOnbekend2ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed3Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)Goed4DixaDixa · EUKlantenserviceplatform met AI-agent Mim, copilot en Auto-QA over chat, e-mail, telefoon, WhatsApp en social.op aanvraagBeperkt5PolyAIPolyAI Ltd · Buiten EUVoice-AI-agents die telefonische klantgesprekken van enterprises natuurlijk afhandelen, gebouwd met het Agent Studio-platform.op aanvraagBeperkt6HeylohaCovalore B.V. · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.credit-based modelOnbekend7Salesforce AgentforceSalesforce · gratis proefAutonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.op $125/gebruiker/mnd of $0,10 per a…Onbekend8SierraSierra · Buiten EUPlatform voor AI-klantenservice-agents via chat, voice, e-mail en WhatsApp; afrekening op basis van behaalde uitkomsten.op op aanvraag (outcome-based pricin…Onbekend9Zendesk AI AgentsZendesk · gratis proefAI-agents binnen Zendesk die supporttickets automatisch afhandelen en repetitieve vragen deflecteren.op Suite $55–$169/agent/mnd (jaarlij…Onbekend10GfacilityGfacility Projects B.V. · NederlandNederlands platform dat facilitaire, IT- en werkplekdiensten in één servicemanagementsysteem samenbrengt: meldingen, werkorders, ruimtereserveringen, bezoekersregistratie en middelenbeheer. AI-agents handelen serviceverzoeken af, classificeren meldingen en ondersteunen de helpdesk; AI wordt apart per agent afgerekend naast het platformtarief.prijs per gebruiker, AI-agents ap…Sterk11TOPdeskTOPdesk · Nederland · gratis proefNederlands FMIS/servicemanagementsysteem voor facilitaire, IT- en HR-teams: meldingen, werkorders, reserveringen, contracten en middelenbeheer in één systeem. Sinds 2026 zit er AI in: automatische categorisering, AI-zoeken in het selfserviceportaal en AI-collega TOPdesk Robin die meldingen samenvat en conceptantwoorden schrijft. De behandelaar blijft eindverantwoordelijk.Essential €61, Engaged €86, Excel…Sterk12moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoedGeen tools met deze filters.
Veelgestelde vragen
- Wat zijn goede alternatieven voor Gorgias?
- Voor klantenservice volgen we 12 alternatieven. Chatkracht, Parloa, Voicelabs Robin staan bovenaan: tools die hetzelfde werk doen, met het sterkste gepubliceerde AVG-profiel.
- Is er een alternatief voor Gorgias met een gratis proef?
- Ja: Voicelabs Robin, Heyloha, Salesforce Agentforce, Zendesk AI Agents, TOPdesk.
- Hoe kies ik?
- Begin bij het AVG-profiel en de verwerkersovereenkomst, vergelijk dan functies en prijs in een proefperiode.