Home / Overheid & gemeenten / Gem
Maykin / Open Gemeente Initiatief (Amsterdam, Nederland)Gem
Open source virtuele gemeente-assistent die burgervragen beantwoordt via chat en telefoon, in gebruik bij 27 gemeenten.

- Aanbieder gevestigd in Nederland
- Publiceert certificering/AVG-waarborgen
Laatst gecontroleerd: 19 augustus 2026 · Zo controleren we
Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aanZo ziet Gem eruit

Wat het doet
Chatbot voor gemeentelijke website
SaaS met automatische updates
Spraakassistenten in ontwikkelingVergelijkbaar in overheid & gemeenten
Gfacilityprijs per gebruiker, AI-agents ap…
TOPdeskEssential €61, Engaged €86, Excel…
Klinkende Taalop aanvraagSSSAIS Smart AI Solutionsop aanvraag
SDU GenIA-Lop aanvraag (Essential-pakket)STSYSTRAN Translateabonnementen (Translate PRO, Ente…niet openbaar welk taalmodel wordt gebruikt; open source (Rasa-framework), Gem wordt getoetst met meerdere taalmodellen; SaaS via de Maykin Media cloud op Nederlandse Microsoft Azure-servers, on-premise mogelijk (volgens aanbieder); Maykin is ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd (volgens aanbieder); geen licentiekosten, alleen ondersteuning en hosting (volgens aanbieder). Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.
Vragen over Gem
- Welk AI-model gebruikt Gem?
- De maker van Gem maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. Open source (Rasa-framework), Gem wordt getoetst met meerdere taalmodellen; SaaS via de Maykin Media cloud op Nederlandse Microsoft Azure-servers, on-premise mogelijk (volgens aanbieder); Maykin is ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd (volgens aanbieder); geen licentiekosten, alleen ondersteuning en hosting (volgens aanbieder).
- Wat kost Gem?
- op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
- Voor wie is Gem?
- Gem is gericht op overheid & gemeenten. Het sluit aan op werk als brieven en besluiten in begrijpelijke taal opstellen, woo-verzoeken en dossiers doorzoeken en lakken, raads- en beleidsstukken samenvatten.
- Waar moet ik op letten bij AI in overheid & gemeenten?
- Overheden vallen onder strengere regels (AVG, Woo, AI Act, archiefwet) en algoritmeregisters. Kies aantoonbaar EU-gehoste of on-premise oplossingen en registreer AI-gebruik.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor overheid & gemeenten
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.
