Home / Overheid & gemeenten / Gem

Maykin / Open Gemeente Initiatief (Amsterdam, Nederland)

Gem

Open source virtuele gemeente-assistent die burgervragen beantwoordt via chat en telefoon, in gebruik bij 27 gemeenten.

Gedeelde plek5van 22 vaktools op AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we in overheid & gemeenten
AVG: Goed
  • Aanbieder gevestigd in Nederland
  • Publiceert certificering/AVG-waarborgen

Elk blokje is een vaktool in overheid & gemeenten, het sterkste AVG-profiel links. 8 vaktools hebben net als Gem profiel goed: zij delen deze plek. Klik voor die tool.

Prijsop aanvraag
Gratis proefGeen gevondenNiet gevonden op de site van de aanbieder bij de controle van 19 augustus 2026
GevestigdAmsterdam, NederlandNederland
ModelNiet openbaarniet openbaar welk taalmodel wordt gebruikt; open source (Rasa-framework), Gem wordt getoetst met meerdere taalmodellen; SaaS via de Maykin Media cloud op Nederlandse Microsoft Azure-servers, on-premise mogelijk (volgens aanbieder); Maykin is ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd (volgens aanbieder); geen licentiekosten, alleen ondersteuning en hosting (volgens aanbieder)

Laatst gecontroleerd: 19 augustus 2026 · Zo controleren we

Is dit jouw tool? Vul ontbrekende gegevens aan

Zo ziet Gem eruit

opengem.nl
Website van Gem
Website van Gem

Wat het doet

Chatbot voor gemeentelijke website
Landelijke kennisbank met antwoorden
Antwoorden lokaal aanpasbaar
Ook bereikbaar via telefonie
Beheeromgeving voor eigen antwoorden
SaaS met automatische updates
Spraakassistenten in ontwikkeling
Inbedrijfstelling binnen één dag mogelijk

Vergelijkbaar in overheid & gemeenten

Alle 22 vaktools voor overheid & gemeenten
Onderliggend model

niet openbaar welk taalmodel wordt gebruikt; open source (Rasa-framework), Gem wordt getoetst met meerdere taalmodellen; SaaS via de Maykin Media cloud op Nederlandse Microsoft Azure-servers, on-premise mogelijk (volgens aanbieder); Maykin is ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd (volgens aanbieder); geen licentiekosten, alleen ondersteuning en hosting (volgens aanbieder). Veel tools bouwen op een groot model van bijvoorbeeld OpenAI of Anthropic. Vraag bij twijfel om de verwerkersovereenkomst: daarin staat waar je gegevens heen gaan.

AVG-check voor overheid & gemeenten
Welk AI-model gebruikt Gem?
De maker van Gem maakt niet openbaar welk AI-model eronder zit. Open source (Rasa-framework), Gem wordt getoetst met meerdere taalmodellen; SaaS via de Maykin Media cloud op Nederlandse Microsoft Azure-servers, on-premise mogelijk (volgens aanbieder); Maykin is ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd (volgens aanbieder); geen licentiekosten, alleen ondersteuning en hosting (volgens aanbieder).
Wat kost Gem?
op aanvraag. Controleer de actuele prijs op de website van de aanbieder; tarieven wijzigen vaak.
Voor wie is Gem?
Gem is gericht op overheid & gemeenten. Het sluit aan op werk als brieven en besluiten in begrijpelijke taal opstellen, woo-verzoeken en dossiers doorzoeken en lakken, raads- en beleidsstukken samenvatten.
Waar moet ik op letten bij AI in overheid & gemeenten?
Overheden vallen onder strengere regels (AVG, Woo, AI Act, archiefwet) en algoritmeregisters. Kies aantoonbaar EU-gehoste of on-premise oplossingen en registreer AI-gebruik.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor overheid & gemeenten

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.