Home / Klantenservice / Chatkracht / Alternatieven
Chatkracht alternatieven
Alle 12 alternatieven
Tools die hetzelfde werk doen eerst, daarna de rest van klantenservice. Per tool staat waarin hij verschilt van Chatkracht.
#ToolDraait opPrijsAVG
1
moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed2
DixaDixa · EUKlantenserviceplatform met AI-agent Mim, copilot en Auto-QA over chat, e-mail, telefoon, WhatsApp en social.op aanvraagBeperkt3
GorgiasGorgias · Buiten EU · gratis proefHelpdesk plus AI-agent voor webshops (o.a. Shopify) die support automatiseert en producten aanbeveelt in de chat.op 
op aanvraagOnbekend4
HeylohaCovalore B.V. · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.credit-based modelOnbekend5
Salesforce AgentforceSalesforce · gratis proefAutonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.op 
$125/gebruiker/mnd of $0,10 per a…Onbekend6
SierraSierra · Buiten EUPlatform voor AI-klantenservice-agents via chat, voice, e-mail en WhatsApp; afrekening op basis van behaalde uitkomsten.op 
op aanvraag (outcome-based pricin…Onbekend7
Zendesk AI AgentsZendesk · gratis proefAI-agents binnen Zendesk die supporttickets automatisch afhandelen en repetitieve vragen deflecteren.op Suite $55–$169/agent/mnd (jaarlij…Onbekend8
ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed9
PollyPolly · NederlandAI-kennismanagementplatform dat klantenserviceteams, medewerkers en bots vanuit één centrale kennisbank van actuele antwoorden voorziet.op aanvraagGoed10
RaffleRaffle · EU · gratis proefDeense AI-search en -chat die klantvragen 24/7 beantwoordt en contentgaten in kennisbanken blootlegt.op aanvraagGoed11
Spotler EngageSpotler Group · NederlandNederlandse tool (v/h OBI4wan) voor media-monitoring en webcare: online én offline media in één dashboard met AI-topicgenerator.op aanvraagGoed12
Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)Goed
moinAIknowhere GmbH · EUDuits AI-chatbot- en agentplatform voor geautomatiseerde klantcommunicatie in marketing, sales en service.op aanvraagGoed2DixaDixa · EUKlantenserviceplatform met AI-agent Mim, copilot en Auto-QA over chat, e-mail, telefoon, WhatsApp en social.op aanvraagBeperkt3GorgiasGorgias · Buiten EU · gratis proefHelpdesk plus AI-agent voor webshops (o.a. Shopify) die support automatiseert en producten aanbeveelt in de chat.op op aanvraagOnbekend4HeylohaCovalore B.V. · gratis proefNederlandse AI-communicatieassistent die oudervragen 24/7 automatisch beantwoordt via website-chat en WhatsApp Business. Getraind op eigen beleid, tarieven en plaatsingsinformatie; beantwoordt vragen in 50+ talen en plant rondleidingen direct in de agenda. Kinderopvangorganisaties gaan live binnen 30 minuten.credit-based modelOnbekend5Salesforce AgentforceSalesforce · gratis proefAutonome AI-serviceagents bovenop Service Cloud die klantvragen afhandelen via de Atlas Reasoning Engine.op $125/gebruiker/mnd of $0,10 per a…Onbekend6SierraSierra · Buiten EUPlatform voor AI-klantenservice-agents via chat, voice, e-mail en WhatsApp; afrekening op basis van behaalde uitkomsten.op op aanvraag (outcome-based pricin…Onbekend7Zendesk AI AgentsZendesk · gratis proefAI-agents binnen Zendesk die supporttickets automatisch afhandelen en repetitieve vragen deflecteren.op Suite $55–$169/agent/mnd (jaarlij…Onbekend8ParloaParloa · EUAI Agent Management Platform voor contactcenters: telefonische en chat-AI-agents op enterprise-schaal in meerdere talen.op op aanvraagGoed9PollyPolly · NederlandAI-kennismanagementplatform dat klantenserviceteams, medewerkers en bots vanuit één centrale kennisbank van actuele antwoorden voorziet.op aanvraagGoed10RaffleRaffle · EU · gratis proefDeense AI-search en -chat die klantvragen 24/7 beantwoordt en contentgaten in kennisbanken blootlegt.op aanvraagGoed11Spotler EngageSpotler Group · NederlandNederlandse tool (v/h OBI4wan) voor media-monitoring en webcare: online én offline media in één dashboard met AI-topicgenerator.op aanvraagGoed12Voicelabs RobinVoicelabs · Nederland · gratis proefAI-telefoonassistent Robin beantwoordt inkomende oproepen, WhatsApp-berichten en chat, haalt klantgegevens op en verwerkt afspraken. Voor woningcorporaties automatiseert Robin onderhoudsmeldingen en routinevragen 24/7, met naadloze overdracht naar medewerkers inclusief gespreksamenvatting.Starter €149/mnd (300 min)GoedGeen tools met deze filters.
Veelgestelde vragen
- Wat zijn goede alternatieven voor Chatkracht?
- Voor klantenservice volgen we 12 alternatieven. moinAI, Dixa, Gorgias staan bovenaan: tools die hetzelfde werk doen, met het sterkste gepubliceerde AVG-profiel.
- Is er een alternatief voor Chatkracht met een gratis proef?
- Ja: Gorgias, Heyloha, Salesforce Agentforce, Zendesk AI Agents, Raffle, Voicelabs Robin.
- Hoe kies ik?
- Begin bij het AVG-profiel en de verwerkersovereenkomst, vergelijk dan functies en prijs in een proefperiode.