Home / Klantenservice / Gfacility vs TOPdesk

Gfacility vs TOPdesk

Beide zijn er voor contractanalyse. TOPdesk heeft een openbare maandprijs en een gratis proef.

GfacilityGfacility Projects B.V. (Breda, Nederland)AVG: Sterk

prijs per gebruiker, AI-agents apart geprijsd — tarieven op aanvraag

Sterker op 0 van de 2 punten met een duidelijk verschil

vs
TOPdeskTOPdesk (Delft, Nederland)AVG: Sterk

Essential €61, Engaged €86, Excellent €120 per behandelaar per maand… · gratis proef

Sterker op 2 van de 2 punten met een duidelijk verschil

CriteriumGfacilityTOPdesk
AVG-profielSterkSterk
Prijsprijs per gebruiker, AI-agents apart geprijsd — tarieven op…Essential €61, Engaged €86, Excellent €120 per behandelaar…
Gratis proefNiet gevondenJa
HerkomstNederlandNederland
TakenAI voor contractanalyse, AI voor planning en roostersAI voor contractanalyse

Functies van Gfacility

  • AI-servicedesk voor facilitaire en IT-meldingen
  • Werkorders, inspecties en onderhoudsplanning
  • Ruimte- en werkplekreservering met plattegronden
  • Bezoekersbeheer en ontvangstzuil
  • Leveranciers- en contractbeheer
  • Middelenbeheer (assets/CMDB)
  • Koppeling met Microsoft 365, Teams, Google Workspace en AFAS
  • EU-datacenters, ISO 27001 en AVG

Functies van TOPdesk

  • Meldingen, werkorders en doorzetten naar leveranciers
  • Reserveringen van ruimtes, diensten en middelen
  • Contract- en SLA-beheer met leveranciersprestaties
  • Middelenbeheer (assets) met visueel dashboard
  • Preventief onderhoud plannen en begroten
  • Selfserviceportaal met AI-zoeken in gewone taal
  • TOPdesk Robin: samenvatting, suggestie en conceptantwoord per melding
  • Kennisbankartikelen laten genereren uit opgeloste meldingen

Veelgestelde vragen

Wat is beter: Gfacility of TOPdesk?
TOPdesk heeft een openbare maandprijs en een gratis proef. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
Wat is goedkoper: Gfacility of TOPdesk?
Gfacility: prijs per gebruiker, AI-agents apart geprijsd — tarieven op aanvraag. TOPdesk: Essential €61, Engaged €86, Excellent €120 per behandelaar per maand (staffelkorting vanaf 11 behandelaars); AI-basisfuncties in Engaged, TOPdesk Robin in Excellent.

Alle opties voor klantenservice