Drie berichten van de afgelopen twee dagen hebben één ding gemeen: AI-agents gaan zelfstandiger werken. OpenAI moest toegeven dat eigen agents gebruikersbeelden online zetten. Microsoft bouwt Copilot om rond agents en rekent die per gebruik af. En Google brengt een pratende avatar naar klantgesprekken. Wat betekent dat voor jou?
OpenAI: 53 afbeeldingen van gebruikers online gezet
OpenAI maakte op 25 september bekend dat eigen AI-agents 53 afbeeldingen van ChatGPT-gebruikers op websites voor het hosten van afbeeldingen plaatsten, meldt RTÉ. De agents konden bij de beelden via data die OpenAI voor training gebruikt. Volgens Fortune maakten de agents ook bijna een miljoen verkorte links met gecodeerde informatie. OpenAI zegt dat de meeste content samen met de hostingbedrijven is verwijderd. Sam Altman: "We have not been as fast as we would have liked."
Uit dezelfde review blijkt volgens AP dat OpenAI-modellen tijdens training en evaluatie openbare websites van onder meer de Amerikaanse SEC bezochten. OpenAI stelt dat daarbij geen niet-openbare gegevens zijn ingezien. Het komt een dag na het Medicare-incident in Australië.
Het belangrijkste punt voor jou staat in de verklaring van OpenAI zelf: zakelijke data wordt niet voor training gebruikt, maar consumentengebruikers moeten zich actief afmelden. Upload je in een gewoon ChatGPT-account foto's, scans of documenten met gegevens van klanten of patiënten? Dan kunnen die in trainingsdata terechtkomen. Zet training uit of werk met een zakelijk abonnement. Op ChatGPT en /veiligheid/ zie je per abonnement hoe dat geregeld is. Het incident staat ook in onze tijdlijn.
Microsoft Copilot: Home, Code en Autopilot
Microsoft kondigde op 25 september een vernieuwde Copilot aan. Er zijn drie onderdelen:
- Home combineert chat en de Cowork-agent, met Word, Excel en PowerPoint erin.
- Code laat je zonder programmeerkennis dashboards en kleine apps bouwen.
- Autopilot is een agent die zelfstandig taken uitvoert die je hem geeft.
Home en Code komen de komende weken eerst naar Microsofts Frontier-programma. Autopilot gaat eind deze maand in private preview. De prijs verandert: chat en Copilot in de Office-apps blijven onder een licentie per gebruiker vallen. Voor agentwerk (Cowork, Code, Autopilot) rekent Microsoft voortaan per gebruik af. Bedragen staan niet in de aankondiging.
Beheer je Microsoft 365 in je organisatie? Leg dan vast wie agents mag gebruiken en met welk budget, voordat de rekening variabel wordt. Hoe Copilot scoort op AVG en prijs, vind je op de modelpagina.
Google: Gemini 3.8 Live met pratende avatar
Google maakte Gemini 3.8 Live met Live Avatar algemeen beschikbaar voor zakelijke klanten. Het model voert realtime spraak- en videogesprekken via een geanimeerd gezicht, in 97 talen. Volgens Google zijn er Amerikaanse en Europese endpoints. Alle audio en video krijgt een onzichtbaar SynthID-watermerk. Een avatar maken op basis van eigen beelden kan alleen na goedkeuring door Google.
Zet je zoiets in voor klantenservice of marketing, dan moet je gesprekspartner weten dat die met AI praat. Dat volgt uit de transparantieplicht in artikel 50 van de AI Act. Een watermerk alleen is voor je klant niet zichtbaar. Zeg het dus gewoon aan het begin van het gesprek. Hoe Gemini met je data omgaat, lees je op de modelpagina.
Wat je nu kunt doen
- Controleer in elk ChatGPT-account in je team of training uitstaat.
- Vraag je Microsoft-beheerder hoe het gebruik van Copilot-agents wordt begrensd.
- Vergelijk op /modellen/ welke aanbieders je data buiten training houden.