Home / Horeca / TrustYou vs Voicelabs Robin
TrustYou vs Voicelabs Robin
Beide zijn er voor klantenservice. TrustYou heeft een lagere maandprijs; Voicelabs Robin heeft een gratis proef.
TrustYouTrustYou GmbH (München, Duitsland)AVG: Goedvanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks)
Sterker op 1 van de 2 punten met een duidelijk verschil
Voicelabs RobinVoicelabs (Nederland)AVG: GoedStarter €149/mnd (300 min) · gratis proef
Sterker op 1 van de 2 punten met een duidelijk verschil
De kernverschillen
- TrustYou is goedkoper: €75 per maand, tegen €149 bij Voicelabs Robin.
- Voicelabs Robin heeft een gratis proef; bij TrustYou hebben we die niet gevonden.
| Criterium | TrustYou | Voicelabs Robin |
|---|---|---|
| AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens. Bij een vaktool: of de data in de EU staat, of er een certificering of AVG-waarborg is en of de aanbieder in NL of de EU zit. Bij een algemeen model: EU-hosting, geen training op je data en zelf hosten. Van Sterk tot Onbekend; Let op alleen bij een model met een gedocumenteerd probleem. Zo meten we | Goed | Goed |
| Prijs | vanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks) | Starter €149/mnd (300 min) |
| Gratis proef | Niet gevonden | Ja |
| Herkomst | EU | Nederland |
| Draait op | ChatGPT | Niet openbaar |
| Taken | AI-chatbot voor klantenservice | AI-chatbot voor klantenservice, AI-telefonist en voice agents |
Kies TrustYou als…
- je op de maandprijs let
- je dit zoekt: centrale inbox voor gastreviews
- je dit zoekt: AI-sentimentanalyse van feedback
Kies Voicelabs Robin als…
- je eerst gratis wilt proberen
- je dit zoekt: 24/7 AI-telefonie, meertalig
- je dit zoekt: automatisch afspraken inplannen en reserveringen verwerken
Functies van TrustYou
- Centrale inbox voor gastreviews
- AI-sentimentanalyse van feedback
- AI-reviewbeantwoording
- Concurrentie-benchmarking
- Meertalige gastenquêtes
- Uniforme gastprofielen (CDP)
- AI-boekingsagent via chat
- 24/7 digitale concierge-agent
Functies van Voicelabs Robin
- 24/7 AI-telefonie, meertalig
- Automatisch afspraken inplannen en reserveringen verwerken
- WhatsApp- en chatintegratie
- Koppeling met CRM, agenda en eigen systemen
- Warme overdracht met gespreksamenvatting naar medewerker
- Onderhoudsmeldingen ontvangen en vastleggen
- 100% EU-hosting, ISO 27001-conform
- Transparante prijsstructuur met vaste minuuttarieven
Veelgestelde vragen
- Wat is beter: TrustYou of Voicelabs Robin?
- TrustYou heeft een lagere maandprijs; Voicelabs Robin heeft een gratis proef. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
- Wat is goedkoper: TrustYou of Voicelabs Robin?
- TrustYou: vanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks). Voicelabs Robin: Starter €149/mnd (300 min); Groei €299/mnd (1.000 min); Op maat: op aanvraag (excl. btw); 14 dagen gratis proef.
- Welke is veiliger voor je gegevens: TrustYou of Voicelabs Robin?
- Op het AVG-profiel ontlopen ze elkaar niet duidelijk (goed en goed). Het profiel vat samen wat de aanbieder publiceert; sluit altijd een verwerkersovereenkomst. Zie de AVG-check voor horeca.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor horeca
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.