Home / Horeca / HorecaHub vs TrustYou
HorecaHub vs TrustYou
Beide zijn er voor klantenservice. HorecaHub heeft een sterker AVG-profiel en een gratis proef; TrustYou heeft een lagere maandprijs.
HorecaHubAgyn Group B.V. (Amsterdam, NL)AVG: Sterkvanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeronde gesprekken), daarboven €0,18 tot… · gratis proef
Sterker op 2 van de 3 punten met een duidelijk verschil
TrustYouTrustYou GmbH (München, Duitsland)AVG: Goedvanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks)
Sterker op 1 van de 3 punten met een duidelijk verschil
De kernverschillen
- HorecaHub heeft een sterker AVG-profiel: sterk, tegen goed bij TrustYou.
- TrustYou is goedkoper: €75 per maand, tegen €369 bij HorecaHub.
- HorecaHub heeft een gratis proef; bij TrustYou hebben we die niet gevonden.
| Criterium | HorecaHub | TrustYou |
|---|---|---|
| AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens. Bij een vaktool: of de data in de EU staat, of er een certificering of AVG-waarborg is en of de aanbieder in NL of de EU zit. Bij een algemeen model: EU-hosting, geen training op je data en zelf hosten. Van Sterk tot Onbekend; Let op alleen bij een model met een gedocumenteerd probleem. Zo meten we | Sterk | Goed |
| Prijs | vanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeronde gesprekken), daarboven… | vanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks) |
| Gratis proef | Ja | Niet gevonden |
| Herkomst | Nederland | EU |
| Draait op | Niet openbaar | ChatGPT |
| Taken | AI-chatbot voor klantenservice, AI voor planning en roosters, AI-telefonist en voice agents | AI-chatbot voor klantenservice |
Kies HorecaHub als…
- AVG en vertrouwelijkheid zwaar wegen
- je eerst gratis wilt proberen
- je dit zoekt: telefoon, WhatsApp, e-mail en webchat
Kies TrustYou als…
- je op de maandprijs let
- je dit zoekt: centrale inbox voor gastreviews
- je dit zoekt: AI-sentimentanalyse van feedback
Functies van HorecaHub
- Telefoon, WhatsApp, e-mail en webchat
- Reserveren, verzetten en annuleren
- Koppelt met reserverings- en kassasysteem
- Trainen op menu, website en huisstijl
- Antwoordt in NL, EN, DE, FR en ES
- Sentiment- en gespreksanalyse
- Live transcript van telefoongesprekken
- Allergieën noteren bij de reservering
Functies van TrustYou
- Centrale inbox voor gastreviews
- AI-sentimentanalyse van feedback
- AI-reviewbeantwoording
- Concurrentie-benchmarking
- Meertalige gastenquêtes
- Uniforme gastprofielen (CDP)
- AI-boekingsagent via chat
- 24/7 digitale concierge-agent
Veelgestelde vragen
- Wat is beter: HorecaHub of TrustYou?
- HorecaHub heeft een sterker AVG-profiel en een gratis proef; TrustYou heeft een lagere maandprijs. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
- Wat is goedkoper: HorecaHub of TrustYou?
- HorecaHub: vanaf €369/mnd (tot 2.000 afgeronde gesprekken), daarboven €0,18 tot €0,14 per gesprek; 10% korting bij jaarcontract. TrustYou: vanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks).
- Welke is veiliger voor je gegevens: HorecaHub of TrustYou?
- HorecaHub heeft het sterkere AVG-profiel (sterk tegen goed). Het profiel vat samen wat de aanbieder publiceert; sluit altijd een verwerkersovereenkomst. Zie de AVG-check voor horeca.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor horeca
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.