Home / Klantenservice / Heyloha vs Polly
Heyloha vs Polly
Beide zijn er voor klantenservice. Heyloha heeft een sterker AVG-profiel, een openbare maandprijs en een gratis proef.
HeylohaCovalore B.V. (Utrecht, NL)AVG: SterkHeyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mnd, 1.000 €339/mnd, 2.500 €599/mnd (1… · gratis proef
Sterker op 3 van de 3 punten met een duidelijk verschil
PollyPolly (Amersfoort, Nederland)AVG: Goedop aanvraag
Sterker op 0 van de 3 punten met een duidelijk verschil
De kernverschillen
- Heyloha heeft een sterker AVG-profiel: sterk, tegen goed bij Polly.
- Heyloha noemt een openbare maandprijs (€149); bij Polly is de prijs op aanvraag.
- Heyloha heeft een gratis proef; bij Polly hebben we die niet gevonden.
| Criterium | Heyloha | Polly |
|---|---|---|
| AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens. Bij een vaktool: of de data in de EU staat, of er een certificering of AVG-waarborg is en of de aanbieder in NL of de EU zit. Bij een algemeen model: EU-hosting, geen training op je data en zelf hosten. Van Sterk tot Onbekend; Let op alleen bij een model met een gedocumenteerd probleem. Zo meten we | Sterk | Goed |
| Prijs | Heyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mnd, 1.000 €339/mnd, 2.500 €… | op aanvraag |
| Gratis proef | Ja | Niet gevonden |
| Herkomst | Nederland | Nederland |
| Draait op | ChatGPT | Niet openbaar |
| Taken | AI-chatbot voor klantenservice, AI-telefonist en voice agents | AI voor documenten doorzoeken, AI-chatbot voor klantenservice |
Kies Heyloha als…
- AVG en vertrouwelijkheid zwaar wegen
- je vooraf wilt weten wat het kost
- je eerst gratis wilt proberen
- je dit zoekt: AI-chatbot voor website (oudercontact 24/7)
Kies Polly als…
- je dit zoekt: kennisbank met goedkeuringsworkflows
- je dit zoekt: smart Search met autocomplete en synoniemen
- je dit zoekt: multi-channel delivery (CRM, Teams, chat, intranet)
Functies van Heyloha
- AI-chatbot voor website (oudercontact 24/7)
- WhatsApp Business Agent voor berichten van ouders
- Automatisch beantwoorden in 50+ talen
- Kalenderintegratie voor rondleidingen en intakes
- Kennisbank gevoed met eigen beleid en FAQ
- Escalatie naar medewerker bij complexe vragen
- AVG-conform, NL-bedrijf (Utrecht)
- AI-telefoonassistent 24/7
Functies van Polly
- Kennisbank met goedkeuringsworkflows
- Smart Search met autocomplete en synoniemen
- Multi-channel delivery (CRM, Teams, chat, intranet)
- Integraties met Genesys, Salesforce, Talkdesk, Zoom
- AI Writing Assistant voor conceptteksten
- AI-ondersteuning voor chatbots en copilots
- Governance en contentbeheer op enterprise-schaal
- Contentfeedback en kwaliteitsscoring
Veelgestelde vragen
- Wat is beter: Heyloha of Polly?
- Heyloha heeft een sterker AVG-profiel, een openbare maandprijs en een gratis proef. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
- Wat is goedkoper: Heyloha of Polly?
- Heyloha: Heyloha 250 €149/mnd, 500 €239/mnd, 1.000 €339/mnd, 2.500 €599/mnd (1 credit = 1 chatgesprek of 1 belminuut); jaarlijks betalen 15% korting; 14 dagen gratis; maandelijks opzegbaar. Polly: op aanvraag.
- Welke is veiliger voor je gegevens: Heyloha of Polly?
- Heyloha heeft het sterkere AVG-profiel (sterk tegen goed). Het profiel vat samen wat de aanbieder publiceert; sluit altijd een verwerkersovereenkomst. Zie de AVG-check voor klantenservice.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.