Home / Horeca / Bonnie vs TrustYou
Bonnie vs TrustYou
Beide zijn er voor klantenservice. Bonnie heeft een gratis proef; TrustYou heeft een sterker AVG-profiel en een lagere maandprijs.
BonnieHello Pollie B.V. (Amsterdam, NL)AVG: Beperktvanaf €125/mnd bij jaarbetaling, €135/mnd bij maandbetaling (Starter) · gratis proef
Sterker op 1 van de 3 punten met een duidelijk verschil
TrustYouTrustYou GmbH (München, Duitsland)AVG: Goedvanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks)
Sterker op 2 van de 3 punten met een duidelijk verschil
De kernverschillen
- TrustYou heeft een sterker AVG-profiel: goed, tegen beperkt bij Bonnie.
- TrustYou is goedkoper: €75 per maand, tegen €125 bij Bonnie.
- Bonnie heeft een gratis proef; bij TrustYou hebben we die niet gevonden.
| Criterium | Bonnie | TrustYou |
|---|---|---|
| AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens. Bij een vaktool: of de data in de EU staat, of er een certificering of AVG-waarborg is en of de aanbieder in NL of de EU zit. Bij een algemeen model: EU-hosting, geen training op je data en zelf hosten. Van Sterk tot Onbekend; Let op alleen bij een model met een gedocumenteerd probleem. Zo meten we | Beperkt | Goed |
| Prijs | vanaf €125/mnd bij jaarbetaling, €135/mnd bij maandbetaling… | vanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks) |
| Gratis proef | Ja | Niet gevonden |
| Herkomst | Nederland | EU |
| Draait op | Niet openbaar | ChatGPT |
| Taken | AI-chatbot voor klantenservice, AI-telefonist en voice agents | AI-chatbot voor klantenservice |
Kies Bonnie als…
- je eerst gratis wilt proberen
- je dit zoekt: 24/7 AI-telefoonbeantwoording
- je dit zoekt: reserveringen aannemen per telefoon
Kies TrustYou als…
- AVG en vertrouwelijkheid zwaar wegen
- je op de maandprijs let
- je dit zoekt: centrale inbox voor gastreviews
Functies van Bonnie
- 24/7 AI-telefoonbeantwoording
- Reserveringen aannemen per telefoon
- WhatsApp-bevestigingen en reminders
- Gesprekken in 20+ talen
- Slimme doorschakeling naar personeel
- Analytics-dashboard van gesprekken
- Koppeling met Zenchef/TheFork/OpenTable
- Gepersonaliseerd dashboard met gemiste kansen en inkomsten
Functies van TrustYou
- Centrale inbox voor gastreviews
- AI-sentimentanalyse van feedback
- AI-reviewbeantwoording
- Concurrentie-benchmarking
- Meertalige gastenquêtes
- Uniforme gastprofielen (CDP)
- AI-boekingsagent via chat
- 24/7 digitale concierge-agent
Veelgestelde vragen
- Wat is beter: Bonnie of TrustYou?
- Bonnie heeft een gratis proef; TrustYou heeft een sterker AVG-profiel en een lagere maandprijs. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
- Wat is goedkoper: Bonnie of TrustYou?
- Bonnie: vanaf €125/mnd bij jaarbetaling, €135/mnd bij maandbetaling (Starter); Business €195/€215 per maand, Pro €385/€420 per maand. TrustYou: vanaf €75/mnd per locatie (CXP, jaarlijks).
- Welke is veiliger voor je gegevens: Bonnie of TrustYou?
- TrustYou heeft het sterkere AVG-profiel (goed tegen beperkt). Het profiel vat samen wat de aanbieder publiceert; sluit altijd een verwerkersovereenkomst. Zie de AVG-check voor horeca.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor horeca
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.