Onafhankelijke AI-index
voor professionals

Home / Veiligheid / TOPdesk voor overheid & gemeenten

TOPdesk (Delft, Nederland)

Hoe veilig is TOPdesk voor overheid & gemeenten?

AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens: of de data in de EU staat (2 punten), of er een certificering of AVG-waarborg is (1) en of de aanbieder in NL of de EU gevestigd is (1). 3 of 4 punten is Sterk, 2 Goed, 1 Beperkt, 0 Onbekend. Zo meten we voor overheid & gemeentenSterk

TOPdesk heeft een sterk gepubliceerd AVG-profiel en is, met de juiste zakelijke instellingen, goed bruikbaar in overheid & gemeenten.

Waar staat TOPdesk in overheid & gemeenten?

Gedeelde plek 1 van 34 opties voor overheid & gemeenten (vaktools en algemene assistenten) op AVG-profiel. 8 opties hebben net als TOPdesk profiel sterk. Elke tegel is een optie die we voor dit vak volgen; klik voor de check.

Sterk8
SS
Goed8
ST
Beperkt10
Onbekend1
Let op7

Gepubliceerde waarborgen

✓Aanbieder in NL/EU gevestigdJa
✓Data in de EU (volgens aanbieder)Ja
–Publiceert certificering (ISO/NEN/AVG)Niet bekend

niet openbaar welk taalmodel eronder zit, TOPdesk slaat klantdata op in de eigen regio, EU-data blijft binnen Europa, je data wordt niet gebruikt om externe AI-modellen te trainen en de AI-functies zijn volgens de aanbieder EU AI Act-conform by design

Zo gebruik je TOPdesk veilig

  • Gebruik de zakelijke variant en sluit een verwerkersovereenkomst (DPA).
  • Zet geen onnodige persoonsgegevens in prompts; anonimiseer waar mogelijk.
  • Zet EU-dataresidentie aan waar de aanbieder dat biedt.
  • Houd een professional in de lus: overheden vallen onder strengere regels (avg, woo, ai act, archiefwet) en algoritmeregisters.

Sterker of even sterk in overheid & gemeenten

Klinkende TaalKlinkende Taal B.V. (Amsterdam, Nederland)GfacilityGfacility Projects B.V. (Breda, Nederland)SSSAIS Smart AI SolutionsSmart AI Solutions (Groningen, NL)TextmetricsTextmetrics (Arnhem, Nederland)Tolkie SchrijfhulpTolkie (Eindhoven, Nederland)

Vragen

Hoe veilig is TOPdesk voor overheid & gemeenten?
TOPdesk heeft een sterk gepubliceerd AVG-profiel en is, met de juiste zakelijke instellingen, goed bruikbaar in overheid & gemeenten. EU-opties, geen training op je data en/of zelf te hosten.
Traint TOPdesk op mijn gegevens?
niet openbaar welk taalmodel eronder zit, TOPdesk slaat klantdata op in de eigen regio, EU-data blijft binnen Europa, je data wordt niet gebruikt om externe AI-modellen te trainen en de AI-functies zijn volgens de aanbieder EU AI Act-conform by design
Waar moet ik op letten bij AI in overheid & gemeenten?
Overheden vallen onder strengere regels (AVG, Woo, AI Act, archiefwet) en algoritmeregisters. Kies aantoonbaar EU-gehoste of on-premise oplossingen en registreer AI-gebruik.

Brondocumenten

www.topdesk.comwww.topdesk.comwww.computable.nlwww.topdesk.com

Alles over TOPdesk Beste AI voor overheid & gemeenten

Samengevat door de redactie uit aanbieder-documentatie · geen juridisch advies

Laatst gecontroleerd: 6 oktober 2026 · Zo controleren we

Volgende stapAlle 34 opties voor overheid & gemeentenVaktools en algemene assistenten naast elkaar, op AVG-profiel, prijs en kwaliteit.SS

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor overheid & gemeenten

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.