Home / Hotels & verblijfsrecreatie / chatlyn vs Runnr.ai
chatlyn vs Runnr.ai
Beide zijn er voor klantenservice. chatlyn heeft een sterker AVG-profiel en een gratis proef.
chatlynchatlyn GmbH (Wenen, Oostenrijk)AVG: Goedop aanvraag (ca. 3.000 euro/jaar op basis van Capterra-data) · gratis proef
Sterker op 2 van de 2 punten met een duidelijk verschil
Runnr.aiRunnr.ai (Nederland)AVG: Beperktop aanvraag (afhankelijk van grootte accommodatie)
Sterker op 0 van de 2 punten met een duidelijk verschil
De kernverschillen
- chatlyn heeft een sterker AVG-profiel: goed, tegen beperkt bij Runnr.ai.
- chatlyn heeft een gratis proef; bij Runnr.ai hebben we die niet gevonden.
| Criterium | chatlyn | Runnr.ai |
|---|---|---|
| AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens. Bij een vaktool: of de data in de EU staat, of er een certificering of AVG-waarborg is en of de aanbieder in NL of de EU zit. Bij een algemeen model: EU-hosting, geen training op je data en zelf hosten. Van Sterk tot Onbekend; Let op alleen bij een model met een gedocumenteerd probleem. Zo meten we | Goed | Beperkt |
| Prijs | op aanvraag (ca. 3.000 euro/jaar op basis van Capterra-data) | op aanvraag (afhankelijk van grootte accommodatie) |
| Gratis proef | Ja | Niet gevonden |
| Herkomst | EU | Nederland |
| Taken | AI-chatbot voor klantenservice | AI-chatbot voor klantenservice |
Kies chatlyn als…
- AVG en vertrouwelijkheid zwaar wegen
- je eerst gratis wilt proberen
- je dit zoekt: AI-chatbot voor gasten in 100+ talen
Kies Runnr.ai als…
- je dit zoekt: AI Virtual Concierge via WhatsApp en sms
- je dit zoekt: unified inbox voor alle kanalen
- je dit zoekt: booking.com-, Airbnb- en Expedia-inbox
Functies van chatlyn
- AI-chatbot voor gasten in 100+ talen
- Omnichannel inbox: WhatsApp, e-mail, chat
- PMS-gekoppelde gast-journey berichten
- WhatsApp upsells (95% open rate)
- AI-assistent reserveringen (live pricing)
- AI-reviewdrafts Google en TripAdvisor
- Integratie Airbnb en Booking.com
- GDPR-compliant, EU-gehoste data
Functies van Runnr.ai
- AI Virtual Concierge via WhatsApp en sms
- Unified inbox voor alle kanalen
- Booking.com-, Airbnb- en Expedia-inbox
- Proactive messaging voor en tijdens verblijf
- Automated Upsell met optionele goedkeuring
- Digitale check-in en mobiele sleutels
- Automatische vertaling van berichten
- Koppeling met PMS zoals Mews en Opera Cloud
Veelgestelde vragen
- Wat is beter: chatlyn of Runnr.ai?
- chatlyn heeft een sterker AVG-profiel en een gratis proef. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
- Welke is veiliger voor je gegevens: chatlyn of Runnr.ai?
- chatlyn heeft het sterkere AVG-profiel (goed tegen beperkt). Het profiel vat samen wat de aanbieder publiceert; sluit altijd een verwerkersovereenkomst. Zie de AVG-check voor hotels & verblijfsrecreatie.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor hotels & verblijfsrecreatie
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.