Home / Horeca / Bonnie vs Voicelabs Robin
Bonnie vs Voicelabs Robin
Beide zijn er voor klantenservice, telefonie en voice agents. Bonnie heeft een lagere maandprijs; Voicelabs Robin heeft een sterker AVG-profiel.
BonnieHello Pollie B.V. (Amsterdam, NL)AVG: Beperktvanaf €125/mnd bij jaarbetaling, €135/mnd bij maandbetaling (Starter) · gratis proef
Sterker op 1 van de 2 punten met een duidelijk verschil
Voicelabs RobinVoicelabs (Nederland)AVG: GoedStarter €149/mnd (300 min) · gratis proef
Sterker op 1 van de 2 punten met een duidelijk verschil
De kernverschillen
- Voicelabs Robin heeft een sterker AVG-profiel: goed, tegen beperkt bij Bonnie.
- Bonnie is goedkoper: €125 per maand, tegen €149 bij Voicelabs Robin.
| Criterium | Bonnie | Voicelabs Robin |
|---|---|---|
| AVG-profielOnze samenvatting van wat de aanbieder zelf publiceert over je gegevens. Bij een vaktool: of de data in de EU staat, of er een certificering of AVG-waarborg is en of de aanbieder in NL of de EU zit. Bij een algemeen model: EU-hosting, geen training op je data en zelf hosten. Van Sterk tot Onbekend; Let op alleen bij een model met een gedocumenteerd probleem. Zo meten we | Beperkt | Goed |
| Prijs | vanaf €125/mnd bij jaarbetaling, €135/mnd bij maandbetaling… | Starter €149/mnd (300 min) |
| Gratis proef | Ja | Ja |
| Herkomst | Nederland | Nederland |
| Taken | AI-chatbot voor klantenservice, AI-telefonist en voice agents | AI-chatbot voor klantenservice, AI-telefonist en voice agents |
Kies Bonnie als…
- je op de maandprijs let
- je dit zoekt: 24/7 AI-telefoonbeantwoording
- je dit zoekt: reserveringen aannemen per telefoon
Kies Voicelabs Robin als…
- AVG en vertrouwelijkheid zwaar wegen
- je dit zoekt: 24/7 AI-telefonie, meertalig
- je dit zoekt: automatisch afspraken inplannen en reserveringen verwerken
Functies van Bonnie
- 24/7 AI-telefoonbeantwoording
- Reserveringen aannemen per telefoon
- WhatsApp-bevestigingen en reminders
- Gesprekken in 20+ talen
- Slimme doorschakeling naar personeel
- Analytics-dashboard van gesprekken
- Koppeling met Zenchef/TheFork/OpenTable
- Gepersonaliseerd dashboard met gemiste kansen en inkomsten
Functies van Voicelabs Robin
- 24/7 AI-telefonie, meertalig
- Automatisch afspraken inplannen en reserveringen verwerken
- WhatsApp- en chatintegratie
- Koppeling met CRM, agenda en eigen systemen
- Warme overdracht met gespreksamenvatting naar medewerker
- Onderhoudsmeldingen ontvangen en vastleggen
- 100% EU-hosting, ISO 27001-conform
- Transparante prijsstructuur met vaste minuuttarieven
Veelgestelde vragen
- Wat is beter: Bonnie of Voicelabs Robin?
- Bonnie heeft een lagere maandprijs; Voicelabs Robin heeft een sterker AVG-profiel. Wat voor jou zwaarder weegt, bepaalt de keuze; de tabel zet alles naast elkaar.
- Wat is goedkoper: Bonnie of Voicelabs Robin?
- Bonnie: vanaf €125/mnd bij jaarbetaling, €135/mnd bij maandbetaling (Starter); Business €195/€215 per maand, Pro €385/€420 per maand. Voicelabs Robin: Starter €149/mnd (300 min); Groei €299/mnd (1.000 min); Op maat: op aanvraag (excl. btw); 14 dagen gratis proef.
- Welke is veiliger voor je gegevens: Bonnie of Voicelabs Robin?
- Voicelabs Robin heeft het sterkere AVG-profiel (goed tegen beperkt). Het profiel vat samen wat de aanbieder publiceert; sluit altijd een verwerkersovereenkomst. Zie de AVG-check voor horeca.
Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor horeca
Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.