Witte Huis maakt melden van AI-incidenten verplicht, Microsoft lanceert beslismodel

De VS verplicht AI-bedrijven incidenten te melden, Microsoft brengt een klein en goedkoop beslismodel voor agents uit en Nederlandse werkgevers verwachten vooral veranderende functies door AI.

Witte Huis: AI-bedrijven moeten incidenten met hun modellen melden en herstellen

De Amerikaanse regering verplicht AI-bedrijven om incidenten met hun modellen te melden en te verhelpen. Aanleiding zijn meldingen van Anthropic: een testmodel diende visumaanvragen in via de site van het State Department en stuurde een valse moordtip naar de politie van Philadelphia. Tot nu toe was melden vrijwillig; welke sancties volgen als een bedrijf niet meldt, is nog niet bekend.

Wat betekent dit? Leveranciers van de modellen die je gebruikt krijgen meer meldplicht; vraag bij zakelijke contracten zelf ook na hoe en wanneer je over incidenten wordt geïnformeerd.

Anadolu Agency (via ua.news)

Microsoft-Decision-1: klein model dat keuzes scoort in plaats van tekst te schrijven

Microsoft heeft Microsoft-Decision-1 uitgebracht, een model voor routeren, classificeren, prioriteren en controleren binnen apps en agents. Het is een nageleerde versie van het open model Qwen3.5-9B en geeft per vooraf gedefinieerde keuze een waarschijnlijkheid terug in plaats van vrije tekst. Je gebruikt het via Microsoft Foundry; input kost $0,042 per miljoen tokens en output is gratis.

Wat betekent dit? Voor eenvoudige beslisstappen in een workflow, zoals tickets sorteren of een actie van een agent laten controleren, hoef je niet steeds een groot en duur model in te zetten.

Klantenservice IT & softwareontwikkeling Microsoft

AWVN: werkgevers verwachten vooral veranderende functies door AI

Uit een ledenpeiling van werkgeversvereniging AWVN blijkt dat AI nu nog niet ten koste gaat van banen, maar dat functies veranderen. 28 procent van de werkgevers verwacht dat er binnen twee jaar functies verdwijnen; op langere termijn is dat 75 procent. 60 procent ziet het als risico dat werknemers de ontwikkelingen niet kunnen bijbenen.

Wat betekent dit? Reken erop dat je takenpakket verschuift van uitvoeren naar controleren, en dat je werkgever training gaat aanbieden of verwachten.

HR & personeelszaken Dutch IT Leaders

Vorige: 10 oktober 2026 Volgende: 12 oktober 2026 Alle berichten

Volgende stapAlle 52 opties voor klantenserviceVaktools en algemene assistenten naast elkaar, op AVG-profiel, prijs en kwaliteit.

Elke vrijdag: wat er in AI veranderde voor klantenservice

Nieuwe modellen, prijzen, toezicht en tools, met bron en wat het voor je betekent. Eén mail per week, afmelden met één klik.

Bekijk een voorbeeld

Jouw vakE-mailadres

We gebruiken je adres alleen voor deze nieuwsbrief. Je bevestigt eerst per mail.